1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Mario Adrián Jerez Flores (nombre comercial: Bici Guiniguada)
- NIF: 78521816T
- Domicilio: Carretera del Dragonal, 24, 35017 Las Palmas de Gran Canaria (Las Palmas), España
- Teléfono: +34 641 069 758
- Correo electrónico: biciguiniguada@gmail.com
Esta política se ajusta al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Qué datos tratamos y para qué
Formulario de contacto. Si nos escribe a través del formulario, tratamos su nombre, teléfono, correo electrónico y el contenido de su mensaje para responder a su consulta o solicitud de presupuesto.
Contacto por teléfono, correo electrónico o WhatsApp. Si se pone en contacto con nosotros por estos medios, tratamos los datos que nos facilite para atenderle. WhatsApp es un servicio de WhatsApp Ireland Limited, que trata los datos conforme a su propia política de privacidad.
Clientes. Si nos encarga una reparación o una compra, tratamos sus datos para prestar el servicio, facturarlo y cumplir nuestras obligaciones legales.
Navegación. El uso de cookies y tecnologías similares se explica en la Política de cookies.
3. Base legal
- Consultas y formulario de contacto: su consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.b RGPD).
- Prestación de servicios y ventas: la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Facturación y obligaciones fiscales y contables: el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
- Cookies no técnicas: su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento.
4. Conservación de los datos
Los datos de las consultas se conservan el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, un año después de la última comunicación, salvo que se inicie una relación comercial. Los datos de clientes se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley (en general, seis años para la documentación contable y cuatro para la fiscal).
5. Destinatarios
No cedemos sus datos a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos los proveedores que nos prestan servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web (alojamiento web y correo electrónico), con quienes existe el correspondiente contrato de encargo de tratamiento. Si acepta las cookies de terceros, algunos servicios de Google (traductor y mapa) y el servicio de reseñas de Trustindex pueden recibir datos de navegación, tal como se detalla en la Política de cookies; algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en el RGPD.
6. Sus derechos
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a biciguiniguada@gmail.com o por correo postal a la dirección indicada, indicando el derecho que ejerce. Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Menores de edad
Los servicios de este sitio web no están dirigidos a menores de 14 años. Si es menor de esa edad, no nos facilite datos sin el consentimiento de sus padres o tutores.
8. Seguridad y cambios
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos. Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del sitio web; la versión vigente es siempre la publicada en esta página.
